Kupující učiněním závazné objednávky stvrzuje, že akceptuje Obchodní podmínky pro dodávku zboží vyhlášené prodávajícím. Vztahy mezi kupujícím a prodávajícím se řídí těmito obchodními podmínkami, které jsou zároveň pro obě strany závazné.
2) OBJEDNÁNÍ ZBOŽÍ A SLUŽEB
Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, na naši adrese: www.stastnypes.cz
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, hmotnost a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.
3) POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY
Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.
4) ZRUŠENÍ OBJEDNÁVKY
Každou objednávku můžete do 60 minut zrušit a to e-mailem na naší adrese: stastnypes@email.cz a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.
5) BALNÉ A POŠTOVNÉ
1) Objednané zboží Vám zašleme Českou poštou na DOBÍRKU (pouze v rámci ČR) jako cenný balík ČP. Cena poštovného+balného je 99,- Kč. Pro objednávky nad 1000,- je poštovné+balné ZDARMA! (pouze pro objednávky do celkové hmotnosti do 30kg). V případě překročení této hmotnosti bude objednávka zaslána pomocí kurýrní služby FOFR (budeme Vás informovat).
2) V případě osobního odběru budete emailem informováni, jakmile bude zboží připraveno k vyzvednutí na adrese: Večerka Denis, Erbenova 48, Jihlava 586 01. Zboží je možné vyzvednout na základě předložení objednávky (popř.čísla objednávky) v termínech : pondělí - neděle od 8:00 - 20:00 (včetně svátků). Cena poštovného+balného v případě osobního odběru je 0,- Kč (maximální doba skladování je 1 měsíc).
3) V případě, že celková cena objednávky přesáhne 200,- Kč nabízíme možnost rozvozu po Jihlavě ZDARMA. Zboží rozvážíme ve všední dny v odpoledních/večerních hodinách nebo případně i o víkendu. Předem Vás budeme kontaktovat o termínu a času doručení. Cena poštovného+balného v případě rozvozu po Jihlavě je 0,- Kč (maximální doba skladování je 1 měsíc).
6) DODACÍ LHŮTA
Zboží bude expedováno do 10 pracovních dní, není-li uvedeno jinak. Při platbě převodem z účtu bude zboží expedováno až po obdržení platby - platba předem. V případě, že nebude možné tuto lhůtu dodržet, budeme Vás neprodleně kontaktovat.
7) VRÁCENÍ a VÝMĚNA ZBOŽÍ
Nepoškozené zboží je možné do 14 dní bez udání důvodů vrátit, či po dohodě vyměnit za jiný druh. Zboží stačí zaslat doporučeným balíkem (ne na dobírku) na naši adresu:
www.Stastnypes.cz
Ing. Targosz David
Nad Jihlávkou 12
Jihlava 586 01
9) REKLAMACE A ZÁRUKA
Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození. Případné vady je kupující povinen neprodleně hlásit naší firmě. Za vady vzniklé přepravcem neručíme.
Na veškeré zboží se vztahuje zákonná lhůta 24 měsíců, pokud není uvedeno jinak. Záruka se vztahuje pouze na výrobní vady.
Záruka se nevztahuje na:
a) vady vzniklé běžným používáním
b) nesprávným použitím výrobku
c) nesprávným skladováním
Postup při reklamaci:
1) informujte nás o reklamaci e-mailem, či písemně
2) zboží zašlete jako doporučený balík (ne na dobírku) na naši adresu
3) do zásilky uveďte důvod reklamace, vaši adresu
4) doklad o nabytí reklamovaného zboží v našem obchodě
Vaši reklamaci vyřídíme co nejrychleji, nejpozději do 30 dnů od jejího vzniku, tedy převzetí zboží naší firmou. V případě delších reklamací Vás budeme neprodleně informovat o stavu reklamace.
10) OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Osobní údaje jsou chráněny před zveřejněním a použitím třetí osobou. Jsou použity pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem.
www.Stastnypes.cz
Ing. Targosz David
Nad Jihlávkou 12
Jihlava 586 01
Tel.: +420 773 905 929
email: stastnypes@email.cz
IČO: 87425572
Bankovní spojení: 5942543001/5500
Zákony a předpisy:
- zák. č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání
- zák. č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů
